• Diversion cinema

[ 🇫🇷] La chorégraphie hygiénique de la VR

Processus de mesures d’hygiène pour les espaces de réalité virtuelle de Diversion cinema

Depuis près de 4 ans, Diversion cinema installe et opère des espaces VR de toutes tailles, aux quatre coins du monde - pour la Mostra de Venise, ARTE, ou encore la RMN - avec un soucis constant concernant l’hygiène et le confort du spectateur.


Notre processus hygiénique comporte, depuis ses débuts, l’utilisation de “cover” en matière lavable pour les masques VR et de lingettes Baccide connues pour leurs propriétés bactéricides, virucides et fongicides. Celles-ci sont passées sur les masques, casques audio, contrôleurs etc, entre chaque utilisation.


Jusqu'à maintenant l'hygiène devait être irréprochable mais discrète. Suite à la crise sanitaire, il est nécessaire de mettre sur le papier nos standards renforcés, afin de respecter les mesures d’accueil des lieux publics, rassurer les spectateurs, et ainsi assurer leur santé.


Ce protocole est le résultat d’une étude croisée des protocoles officiels d’institutions et de lieux de VR tels que le Protocole sanitaire Covid-19 Mindout (mai 2020), Hologate Hygiene and Safety Standards (mai 2020), IAAPA Covid-19 Reopening Guidance - Considerations for the Global Attractions Industry, le protocole sanitaire du Pavillon XR (juillet 2020) et de nos échanges avec les professionnels du secteur de la XR, via XRcrowd ou encore lors de la conférence AFXR du 2 juillet.


Les principes de base

  • La double dĂ©sinfection : une rĂ©cente Ă©tude encore non publiĂ©e prouve que les utilisateurs de VR se sentent plus en sĂ©curitĂ© si plusieurs techniques de dĂ©sinfection sont utilisĂ©es et croisĂ©es.

  • dĂ©sinfection n°1: les lingettes utilisĂ©es sont les lingettes Baccide, qui respectent la norme AFNOR EN 14-476 (directive europĂ©enne DI 93/42/CE 14/06/1993) et ont des propriĂ©tĂ©s bactĂ©ricides, fongicides et virucides.

  • dĂ©sinfection n°2 : via la technologie de dĂ©sinfection par UV-C dĂ©veloppĂ©e par Cleanbox technologies.

  • La distanciation sociale : le parcours utilisateur est adaptĂ© aux gestes barrières. Tout est pensĂ© pour rĂ©duire les manipulations de matĂ©riel dans le but d’une rĂ©duction maximum du risque.

  • Il est nĂ©cessaire de mettre en scène ce processus hygiĂ©nique. Une dĂ©sinfection de qualitĂ© passe Ă©galement par une mise en scène de cette “chorĂ©graphie hygiĂ©nique”, dans toute sa transparence, pour assurer la confiance et la santĂ© de tous.

À savoir : Les masques type FFP2 ou FFP1 ont tendance à créer de la buée dans le masque - multipliant ainsi la présence de gouttelettes venant du souffle du spectateur à l’intérieur du masque. Nous recommandons de ne pas les utiliser en VR, étant donné que la distanciation sociale est respectée et que le matériel est désinfecté.



Aménager le lieu et proposer des dispositifs hygiéniques en accès libre

  • Gel hydroalcoolique Ă  disposition du public dès l’entrĂ©e

  • Marquage au sol pour la file d'attente

  • Tables pour gel hydroalcoolique / lingettes sur chaque lieu (stations stand-up et VR cinĂ©ma)

  • Des sous-masque VR visage jetable proposĂ©s Ă  chaque client Ă  l'entrĂ©e de l’espace.

Il est nécessaire d’informer le public sur le protocole : des panneaux explicatifs reprenant les différents points du protocole sanitaire sont disposés dans l’espace.


Protéger les opérateurs VR

  • Des masques aux normes AFNOR et du gel hydroalcoolique sont fournis par la sociĂ©tĂ© Ă  tous les opĂ©rateurs VR : 2 masques par jour par opĂ©rateur, Ă  dĂ©sinfecter tous les jours - dans l’eau bouillante pendant 3 minutes.

  • Utilisation de gel hydroalcoolique systĂ©matique.

  • Ne pas faire travailler tout opĂ©rateur VR ayant un des symptĂ´mes du Covid-19 (fièvre, toux, perte du goĂ»t/odorat, difficultĂ©s respiratoires), et si ces symptĂ´mes apparaissent pendant une prestation, remplacer l’opĂ©rateur VR dès que possible.


Mesures spécifiques au VR cinema

Mesures générales

  • 1 mètre de distance entre chaque siège

  • Nettoyage des mains de l'opĂ©rateur au gel rĂ©gulièrement pendant la prestation

  • Utilisation croisĂ©e des lingettes Baccide et de la technologie UV-C

  • Nettoyage des sièges Ă  la lingette Baccide

  • Gel & lingettes Ă  disposition du public Ă  l'entrĂ©e de l'espace

Processus :

  • Disposer 2 grandes tables avec indication : Masques VR utilisĂ©s et Masques VR dĂ©sinfectĂ©s, avec la Cleanbox entre les 2. La table des Masques VR dĂ©sinfectĂ©s doit ĂŞtre proche de l’entrĂ©e.

  • S’il y a nĂ©cessitĂ© de toucher le masque VR d’un client, il faut systĂ©matiquement se nettoyer les mains avant.

  • 1 - Le client doit se dĂ©sinfecter les mains Ă  l’entrĂ©e, on lui propose Ă©galement des lingettes pour dĂ©sinfecter son siège.

  • 2 - Le client prend son masque VR et son casque audio sur la table "masques VR dĂ©sinfectĂ©s" en entrant.

  • 3 - Le client choisit sa place et s'installe, c'est le seul Ă  avoir touchĂ© son masque VR.

  • 4 - Fin de sĂ©ance : Le client rapporte son masque VR sur la table "masques VR utilisĂ©s"

  • 5 - L’opĂ©rateur 1 nettoie Ă  la lingette l’intĂ©rieur et l’extĂ©rieur du masque VR & casque audio puis passe un coup de chamoisine sur les lentilles (tissu Ă  lunettes).

  • 6 - L’opĂ©rateur 2 se nettoie les mains au gel, passe les masques VR Ă  la Cleanbox puis les dispose sur la table "masques VR dĂ©sinfectĂ©s".

  • 7 - Un des 2 opĂ©rateurs nettoie les sièges Ă  la lingette Baccide, en particulier les bords du siège rĂ©gulièrement touchĂ©s par les spectateurs.



Mesures spécifiques aux stations interactives


Une Cleanbox est disposée sur un chariot à roulettes.

L’opérateur responsable du chariot se déplace pour aller vers chaque masque VR à nettoyer.

  • 1 - Avant l’expĂ©rience VR, le client rĂ©cupère le masque directement du crochet situĂ© Ă  cĂ´tĂ© de la station VR. L’opĂ©rateur lui explique comment le mettre en indiquant tous les Ă©lĂ©ments du masque, sans le toucher.

  • 2 - Fin de l’expĂ©rience VR, l’opĂ©rateur 1 se nettoie les mains au gel, le client lui redonne son masque.

  • 3 - L’opĂ©rateur 1 nettoie Ă  la lingette Baccide l’intĂ©rieur et l’extĂ©rieur du masque, et y passe un coup de chamoisine sur les lentilles.

  • 4 - L’opĂ©rateur 2 passe le masque Ă  la Cleanbox, se dĂ©sinfecte les mains et repose le masque sur le crochet prĂ©vu Ă  cet effet, Ă  cĂ´tĂ© de la station.


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